Política de Cookies

Introducción

Tonakayo ("nosotros") utiliza cookies en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar la funcionalidad necesaria. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las usamos y tus opciones con respecto al uso de cookies.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil) cuando visita un sitio web. Estas cookies ayudan a recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de navegación.

¿Por qué usamos Cookies?

Utilizamos cookies para diversas finalidades, como facilitar el funcionamiento técnico del sitio web, mejorar la experiencia de usuario, habilitar funcionalidades específicas y para fines analíticos y publicitarios.

Como usamos las Cookies

Proporcionamos una lista detallada de cookies usadas en nuestro sitio web junto con su propósito específico, origen, tipo, y duración. No servimos publicidad dirigida, pero utilizamos cookies para mejorar el servicio y personalizar la experiencia del usuario.

Consentimiento del Usuario

Respetamos tu privacidad y solicitamos tu consentimiento para el uso de cookies a través de un banner de consentimiento de cookies cuando visitas nuestro sitio por primera vez.

Gestión de Cookies

Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Además, puedes contactarnos para obtener asistencia o gestionar tus preferencias directamente a través de la herramienta de gestión de cookies proporcionada en el sitio. Para instrucciones específicas contactanos.

Duración de las Cookies

Las cookies permanecerán activas hasta que las desactives o nos contactes para hacerlo. Las cookies persistentes durarán hasta que sean eliminadas manualmente o expiren según sus tiempos individuales.

Cookies Esenciales

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento adecuado de nuestros funnels y funcionalidades del sitio web. Éstas incluyen:

msgsndr_id: Identifica la información de contacto del visitante.
_mp: Almacena información del mercado, importante para el seguimiento de compras.
provider: Guarda el tipo de método de pago más reciente durante la sesión.
hl_timer_arrival y hl_timer_element_id: Almacena tiempos para acciones del usuario.
user-email, user-billing-id: Conserva identificadores únicos, correos electrónicos de registro y datos de facturación.
cookie-config: Guarda el consentimiento del usuario sobre cookies.
am_id y am_fingerprint: Utilizadas para el seguimiento de tráfico y ventas de marketing afiliado.
_ud: Mantiene detalles de formularios y encuestas, omitiendo información de tarjetas de crédito.
lead-connecter-text-widget-input-values: Almacena detalles de la última sesión de chat.
lead-connector-text-widget-i18n-keys: Usa para
internacionalización en el widget de chat.
wl: Almacena URL para redirección de marca blanca.
ln_url: Utilizada dentro de los funnels.
orderResponse: Empleada para confirmación de pedidos y upsell.
contactResponse: Utilizada para formularios de pedido, upsell y contactos persistentes.
redirect: Almacena la URL de redirección post-compra en e-commerce.
mf[location_id]: Utilizada para acceso a membresías.
user_data_[calendar_id/location_id]: Almacena detalles del calendario.
v3_first_session_event__[location_id]: Almacena datos de la sesión de aterrizaje inicial.
v2_contact_session__[location_id][session_id] y
v2_user_session_event[location_id]_[session_id]: Identifican sesiones de usuario únicas.
v2_session_history__[location_id]: Guarda un registro de detalles de todas las sesiones.
pl[funnel_id], pl_v1[funnel_id], pl_ecom[variable]: Detallan productos de formularios de pedidos.
address[funnel_id]: Muestra la dirección de contacto en la confirmación de pedidos.
cart_details_[funne_id]: Almacena detalles del carrito.
couponSessionId_[funne_id/location_id]: Guarda sesiones de cupones.
location_: Almacena identificadores únicos y datos de facturación.
lead-connecter-text-widget-prompt-dismissed y _lead-connecter-live-widget-message-data: Almacenan datos del widget de chat.
v2_history__[location_id]: Guarda visitas y tiempo de permanencia en páginas.
embedCode[surveyId]: Mantiene la configuración del código de inserción.
survey_temp_slides_[surveyId]: Retiene configuraciones de encuestas.
tr: Empleado para propósitos de seguimiento de pedidos.
redirectUrlOnSuccess y redirectUrlOnFailure: Almacenan URLs de
redirección de formularios de pedido.

Cambios a Esta Política de Cookies

Podemos actualizar nuestra Política de Cookies periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies, por favor contáctanos en [email protected] o visita nuestra página de contacto en tonakayo.com/contacto.